收费员的心里话｜何莎莎：心中的责任（图）

收费员的心里话｜何莎莎：心中的责任（图）: 作者：何莎莎来源：中国公路网时间：2024-01-15

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责任，是我们经常挂在嘴边的字眼，是我们耳熟能详的词汇。高速公路一路延伸，不惧重负，是一种无言责任，高速收费所员工不惧艰辛，昼夜守护，确保畅通无阻，也是一种责任！

作为高速公路的收费员，担负着贯彻交通法规，服务公路畅通的重要使命，更应当强化责任心，提高执行力，按时完成各项任务。

俗话说，没有压力，就没有动力。工作中，我牢固树立了争执不甘落后的竞争意识，自我压力，强化责任心，全面贯彻各项收费政策，严格执行自动化操作流程和收费标准，按时足额上交通行费收入，严格遵守岗位责任制度，认真核对车辆信息，发现违章、逃费和有肇事痕迹的车辆，立即报告，认认真真履行好职责，力争作出出色成绩，树立青年人积极上进、勇挑重担的形象。

不因善小而不为，不因恶小而为之。细节决定成败，也影响执行的效果。收费工作，既要与形形色色的过路人打交道，更要收钱管钱。一次冷漠的服务，可能影响高速人良好的形象。所以我特别关注细节，每次上岗，着装规范，仪表端正，司机遇到疑问，热情服务，耐心解答。责任是一种爱，爱岗敬业，才会有强烈的责任心和高度的执行力。长期的收费工作，使我树立了敬业、乐业的意识，同事团结协作，携手共进，为完成工作目标而努力奋斗。

责任是光荣的，也是艰巨的，它既能给我们带来沉甸甸的收获，也能给我们的事业创造辉煌。收费员要把责任放在心中，点滴做起，以爱岗敬业做起，以不讲任何借口做起！让我们凝聚在一起，强化责任心，提高执行力。

【编辑：任燕】

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