悦在岗亭｜姜旖莎：微光如炬（图）

悦在岗亭｜姜旖莎：微光如炬（图）: 作者：郭彦希来源：中国公路网时间：2023-06-19

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姜旖莎是湖南高速集团郴州分公司里田（平和）中心收费站的一名普通收费员，2013年12月进入湖南高速，她在很多岗位进行锻炼过，当过收费员、内勤、监控员、稽查员等，每一个岗位都给她留下了难忘的回忆，她也在这些岗位上逐步成长。入职十年，见证了湖南高速事转企的历史性时刻，也始终在“守创”文化体系的指引下，立足岗位建功立业，以“微光”紧跟企业发展脚步，绽放出属于高速人的青春芳华。

回望岁月似星光

人们常说，成长是最美的回忆。2013年12月是她第一次坐在三尺岗亭，她清晰地记得当时的场景：那是一个下午班，看着驶向自己的车辆，她的心中充满了激动，随着车辆的缓缓靠近，她默念着学到的规范用语，保持最为真诚的微笑。也许那只是一瞬间，但这个场景激励着她在今后的工作中坚持高质量服务司乘。

收费站大家庭里从来不缺少互帮互助的温馨，每当工作中遇到困难，身边的同事总会施以援手，在这样的氛围中，她认真学习业务知识，积极参加公司组织的培训，让自己在工作中成长，在成长中进步，实事求是地看待自身存在的问题和不足，思想上有方向、工作中有目标。

工作之余，她认真学习党的创新理论，努力实现自身业务和思想素养的双重提升。在领导的关怀、同事们的帮助和自己的努力下，她多次被评为优秀团员，先进个人。如今她也会对新同事进行业务上的“传帮带”，这是一种传承，在这种传承中每一名高速公路人的记忆里都会有成长的星光璀璨。

扎根岗位促提升

十年磨剑，坚守初心。在多个工作岗位上，她经历过许许多多的故事，见证过许许多多的感动。郴州作为湖南的南大门，春节前后高速公路上车流骤增，每年的春运返程都是她们要面临的“一场硬仗”。

她所在的G76厦蓉高速里田收费站是郴州通往汝城县的必经之路，而这条高速上的五盖山路段因长期有雾，司乘朋友经常选择在里田收费站上下高速，日均出入口流量可达到4000多台次。为保障现场安全畅通，站部全体员工主动放弃休假，始终坚守在岗位，她也始终牢记着站长的叮嘱“越忙越要稳住，稳住才能不出错”，天气异常寒冷，车流络绎不绝，大家连续在现场工作，衣服汗湿了，手也冻僵了。

往往这个时候，站长更是恪守责任与担当的誓言，共产党员冲锋在前，坚守一线，不顾腰痛坚持在现场指挥交通，常常连饭都没时间吃。他经常说：“我们可以等一等，但是不能让司机等，司机归家心切，我们辛苦点，让司机早点到家”。正因为有了榜样，在青春之路上才有了方向，更有了前进的动力。

2020年“路灯”成立之初她便加入进来，成为“路灯志愿者”中的一员，她相信在奉献精神和服务意识的作用下，一盏盏“路灯”将为司乘朋友照亮旅途，保驾护航。

记得有一次工作中收到了一名司机的求助，当时前方路段出现事故，其老父亲在车上突发疾病，急需前往医院就医。收到求助后，她马上上报值班站长，在站长的协调下，迅速联系高速交警等相关职能部门，为老人家开辟出了一条“生命之路”，在最短时间内让老人获得医治。事后，老人的家属专程来到站部送上锦旗，对他们的工作表示感谢，让大家在平凡的岗位上获得了荣誉感、幸福感。

融入集体快成长

工作闲暇时，她曾对自己的职业成长进行过思考与梳理。看着身边同事们的努力和奉献，她深知自己也不能局限于当前的成长，于是开始全面自我她提升。经过多个岗位的历练，她利用业余时间考取了人力资源管理师三级证，教师资格证，让自己能够胜任更多岗位，随时做好服从安排进入新岗位的准备。日常工作中她积极参加各类活动与培训，先后参加了公司组织的人力资源培训，稽查业务知识培训，消防安全知识培训，参加了雷锋家乡学雷锋、“种下一棵树、平安回家路”“温暖同粥，高速同行”等实践活动，获得了全面的成长。

十年来她在郴州分公司、收费站多个单位感受到了集体的温馨。在疫情较为严峻的2021年，每天上班之前大家都会按照要求，正确穿戴防护装备，进行办公区域的消杀，随着新冠肺炎防控政策的调整，不少员工都“阳了”，但大家仍然坚持岗位，在关爱与守望相助中展现出一个大家庭的温暖。

【编辑：任燕】

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