104国道宜兴收费站全力做好“五一”假期通行保畅服务（图）

104国道宜兴收费站全力做好“五一”假期通行保畅服务（图）: 作者：无锡市公路事业发展中心来源：中国公路网时间：2024-05-06

“五一”期间，为全面做好普通公路通行服务保障工作，便捷人民群众幸福出行，江苏省104国道宜兴收费站积极打造“收费管理+综合服务”品牌创建，坚持以“畅”为“令”，全力开启“假日保畅”工作模式，切实服务司乘人员安心、舒心、便捷出行。

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一是分类开启道口，实现通行效能“最大化”。收费站双向开启“7座及以下小型客车免费通行”专用车道，加强车道运行监测，根据流量变化，合理设置、切换ETC/EMTC车道，提高现场车辆通行效率。指定专人负责鲜活农产品运输“绿色通道”车辆的查验，确保整车合法装载鲜活农产品车辆免费、快速通行，保障重要民生物资运输畅通。

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二是落实值班值守，确保通行管理“最佳化”。严格执行领导带班和24小时值班值守制度，优选工作作风硬、业务能力强、综合素质高的收费、稽核人员坚守一线，妥善做好收费现场管理、车辆稽核及应急处置等工作，确保站区车辆安全、便捷通行。

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三是提升服务水平，保障通行服务“最优化”。以提升江苏公路“收费管理+”品牌形象为引领，深入开展“真情公路幸福出行”专项服务行动，成立党员先锋队，设立便民服务岗，免费为过往司乘人员提供热水、常用药品等便民物资，免费提供餐食加热、手机充电、车辆应急维修、行车路线咨询、周边景点介绍等便民服务，充分营造温馨、和谐、暖心、便捷的通行环境，切实为广大群众提供更好的出行体验。

【编辑：任燕】
【校对：苗挺节】

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