省道258线桃源收费站多举措做好“五一”安全保畅服务工作

省道258线桃源收费站多举措做好“五一”安全保畅服务工作: 作者：唐亮来源：中国公路网时间：2024-04-29

为显著增强“五一”期间司乘人员的出行体验和满意度，省道258线桃源收费站紧抓安全畅通与优质服务两大核心，采取多项有力举措提升服务质效，致力于营造畅捷、舒适且优美的通行环境。

一是组织部署，压实工作责任。节前召开班股长工作例会，传达节假日“两保一强”工作要求，通报近期检查整改情况，明确“五一”期间的安保任务和服务活动，通过细化职责分工，确保责任到岗、任务到人，不折不扣执行好7座及以下小型客车免费通行的惠民政策。

二是隐患排查，筑牢安全防线。深入开展节前安全大检查，聚焦收费广场、监控室、配电间等关键区域，重点排查用电、消防及各类设施设备的安全性，及时消除安全隐患，确保设施运行稳定。同时，加强防雷防汛准备，完善应急物资储备，做好安全保畅预案，通过开辟专用车道、设置限高门架等方式，优化车流引导，提升通行效率。

三是环境整治，打造优美站区。组织全体职工参与节前环境卫生大扫除活动，对站区及周边环境进行全面清理和整治，包括收费广场、办公区域、设施设备等，从垃圾清理、设备擦拭、车道冲洗到边沟疏浚，力求做到路面干净、设施整洁、环境优美，为过往司乘人员营造舒适的通行环境。

四是优化服务，彰显品牌魅力。“五一”假期期间，将组织青年志愿者开展文明服务活动，向过往司乘人员宣传交通信用政策并提供一系列贴心服务，如停车休息、急救药品、维修工具、茶水供应和行车咨询等。同时利用微信小程序开展满意度问卷调查，主动收集司乘人员的意见与建议，持续创新服务模式，以实际行动擦亮“世外桃源畅行江浙”品牌形象。

五是加强值守，规范数据报送。严格落实24小时值班值守制度，确保突发情况快速响应和及时处置，实时监测站区运行动态，科学调度车道开放，有效应对车流变化，全力保障交通畅通。同时，明确节假日数据上报流程，确保信息的准确性与及时性。

【编辑：任燕】
【校对：闫可欣】

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