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打造“专精型”公路帮办队伍 城区分中心做好企业“服务员”(图)
作者:管广阅 来源:中国公路网 时间:2024-04-08

今年以来,德州市公路事业发展中心城区分中心(简称“城区分中心”)积极贯彻落实全市民营经济高质量发展暨优化营商环境大会精神,依托“631”服务模式,积极打造“专精型”公路帮办队伍,不断提升公路服务质效。

为提升公路服务的针对性,城区分中心将职工按照特长划分为专业技术型、法律法规精通型、业务熟练型等几类,并对人员进行合理搭配,组建了多支公路帮办队伍,全面提升服务质量、服务效率、服务水平。同时,城区分中心通过团队业务培训和业务研讨会等方式,持续进行人员培训,全面提高工作人员的服务意识和业务技术能力,为服务公路沿线企业、助力地方经济高质量发展提供了强有力的队伍保障。

一直以来,城区分中心坚持“主动靠前、精准服务”的方针,不断将服务窗口前移,问需于企、问难于企,帮助沿线企业办理涉路施工许可审批等流程,真正做到 “让企业少走路,让服务多跑腿”,得到了沿线企业的一致好评。

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涉路服务宣传

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助企服务

【编辑: 任 燕】
【二审:苗挺节】

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