【散文】春运有我

【散文】春运有我: 作者：首发集团八达岭分公司田迎来源：中国公路网时间：2024-02-05

QQ截图20240205103015.png

爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏。岁月交替中，我们又迎来了2024年的春节。春节，在中国人心中代表着团圆、喜庆和祝愿。有钱没钱回家过年，在离乡游子对家的期盼中，今年春运号角已吹响，这也是万千交通人一年当中最忙碌的日子。

QQ截图20240205103025.png

作为一名高速公路的收费员，春节期间做好站区通行保畅，缩短离乡游子的归途是我们最大的心愿。这已经是我在高速公路收费岗位上度过的第20个春节了。今年春节法定假日期间高速公路小客车免费时间是该政策实施以来最长的一次，从2月9日除夕零时到2月17日24时，足足9天时间。为了做好保障，我带领田迎技师创新工作室团队成员第一时间对上级部门下发的春节小客车免费放行期间保障方案进行学习，认真研读保障要求。虽然从2012年重大节假日小客车免费政策实施以来，已经积累了一定的保障经验，但我们不能有丝毫怠慢，从相关政策、放行程序、解释口径到站区突发事件的处置，确保全员熟悉和知晓。免费不免责，我们一定要用精湛的业务技能、高质量的服务温暖广大车户回家的路。

中国人的传统每逢春节来临，家家户户都要把家里打扫的干干净净的，寓意将所有的霉运都扫去，为新的一年带来吉祥和好运。在收费站区，也有着同样的传统，每逢过年，我们都要把收费站区的岗亭，车道彻底清理，绝对不能留下任何死角。每逢过年，干净整洁的站区环境，配上传统“中国红”的玻璃贴花，耳边萦绕着一句句“先生，过年好！”“女士，新年快乐！”，一声声温暖的节日祝愿中，使来来往往的司乘朋友们陶醉在浓浓的节日氛围中。

QQ截图20240205103041.png

在过节期间，为了给广大司乘提供适需服务，田迎技师创新工作室志愿服务岗在收费站区提供饮用水、应急药品、指路、修车工具等延伸服务项目，天气虽冷，但我们要努力让客户感受到细致、周到、温暖的贴心服务。

作为一名交通人，春节期间虽然不能与家人团聚，但交通人始终以本能的坚守扛起服务的职责。您也许和我、我们只是一面之缘，但我们愿用一面的温暖，守护您平安归家的高速路！

【编辑：任燕】

【关闭窗口】【返回上一级】

24小时热文

欢迎关注中国公路、中国高速公路微信公众号

中国公路

中国高速公路