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朱优: 小而美也是一种智慧(图)
作者:文/图 本刊记者 陈克锋 本刊通讯员 刘海霞 孙平 来源:《中国交通建设监理》 时间:2024-01-19

在同事印象中,朱优是个非常厚道的人,也是一位想干事、能干事的领导。 朱优对自己率领的团队更是赞誉有加。他说,我们不一味追求规模之大、经营合同额之高,其实小而美也是一种智慧;在很大程度上,品牌的本质就是让消费者“别无选择”。

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最近,扬州华建交通工程咨询监理有限公司(简称“华建公司”)总经理朱优经常出差,在火车上品读了《小而美》这本书,内心很有感触。

这是美国萨希尔·拉文吉亚的著作,特别是封面上的话“规模不是铁打护城河,能持续盈利才能‘活’,用极简思维理顺逻辑、做好小团队管理,让企业活得更好、更美”,让他重新审视企业定位及今后的发展方向。

华建未来发展“五条法则”

朱优把《小而美》的阅读感受与同事分享。这些结合市场、企业实际情况而总结出来的深切体会,被视为华建公司今后一个阶段发展的“五条法则”。

一是做极简主义创业者,追求持续盈利能力,“尽一切力量盈利”,而不是“不计一切成本扩张”。不是所有企业都要成为“独角兽”企业,更不是每家企业都能成为。

企业要量力而行,做到持续经营、持续盈利,而非一味追求大而全。特别是当下,“小而美”才是很多民营企业最好的定位。

华建公司要保持目前经营团队与市场的规模,做优做精主营业务,不断提升员工素质与待遇,让其他一切努力为主业赋能。二是从本地区着手,以本地区为核心,选择合适的难题去攻克,实现自己的价值。只有实实在在地帮到客户,解决其需求与痛点,他们才会帮助你继续前行直至取得更大的成功。华建公司要在服务好扬州城乡建设的前提下,再去更好地服务周边城市。

三是要找寻价值观相同之人一起创业,主动公开价值观,营销最真实的你,吸引同频之人主动来公司创业。做好企业首先找对人,找到有共同价值观与信念的人才能最终成就一番事业。

华建公司坚持“诚信、合力、创新、共赢”的企业价值观,寻找“顾全大局、不贪小利、为人正直、心善行善、戮力同心”的创业者。

四是“不要过度开支”。我们要警惕两类由自己导致的错误:第一类与资金耗尽有关;第二类与精力耗尽相关。要做到少折腾,不要发展太快,不要疯狂招聘,不要搬到大城市,不要找大办公室,不要让规模太大。按照现有员工、资金、管理实力及当下潜在客户的需求,实现理性增长;要保持精力充沛,你只管创建那些你需要创建的东西,尽可能多地培养板块CEO、片区CEO,尽可能多地实现合作共赢。

五是“建造自己想住的房子,做极简主义企业”。我们到底想要建立、拥有、经营一家怎样的企业?创建极简主义企业并不是主张快速变富,而应将盈利能力(不是规模)作为企业成功的关键条件之一,极简主义企业并不意味着不去争市场,而是要致力于可持续发展,在服务更多人的同时有承担风险能力。“单枪匹马的时代已结束,合作共赢时代已来临,把公司打造成创业者理想的、有收获的一片沃土”,是我们追求的目标。花香自有蝶飞来,努力打造华建公司“八好”(信誉好、机制好、资质好、业绩好、团队好、资金好、人脉好、服务好)平台,是华建公司今后一个阶

段工作的重中之重。

朱优对同事说:“小而美并不意味着规模小,而指企业有独特的市场定位、高质量的产品、服务和较强的品牌影响力。我们相信,只要市场定位精准,做好产品与服务,华建公司在未来一定能够持续稳步发展,再创辉煌。”

办公室书橱内,摆放着朱优读过的图书:《贝多芬传:磨难与辉煌》《我的生活与工作——美国汽车大王亨利·福特自传》《将心注入——一杯咖啡成就星巴克传奇》《一网打尽:贝佐斯与亚马逊时代》《数字化转型的道与术》《众筹创业实战应用大全》等。

从这些著作中,他汲取营养,学会了兼容并蓄、厚积薄发和触类旁通,以此更好地指导自己的工作和生活。

从一个量级到另一个量级

数据显示,华建公司近3 年平均监理合同额在1.5 亿元左右。对于一家地市级民营监理企业来说,从5 年前的0.5 亿元跃升到近3 年平均1.5 亿元,成绩是可圈可点的。朱优却觉得,这也只是从一个量级到另一个量级。

由于企业人文关怀备至,凝聚力强,各总监办努力做好本职工作,尽可能多地为华建公司创造更加良好的声誉,炼就了多支“铁军”。

2005 年,吴正云进入华建公司。毕业于自动化控制专业的他善于挑战自我,从试验检测员到“金牌总监”,一步一个脚印,成就了自己还带出了一批骨干人员,被朱优称为“转型最快的人才”。2008 年,企业改制前后,一些人有思想波动,吴正云依然坚定地站在改革的行列。

承监国道345 线扬州西外环段项目过程中,吴正云发现,朱优高度重视风险控制、安全环保等工作,经常前往现场检查,善于将发现的亮点及时在全公司承监项目中进行推广。“领导检查除了找问题,还善于找亮点。

无论内业资料还是现场管控,无论企业文化还是内务后勤,只要总监办做得好、做得有特色,他都要求大家学习。”吴正云说。

还有一次,吴正云陪同朱优检查。看到有的总监办内业资料封面设计、字体格式规范统一,重要文件采用胶装,档案盒整齐划一,标识鲜明,朱优当场予以肯定:“从这些细节能看出你们是很用心的,一定从小处做文章,把事情做实做优,把我们的能力和水平发挥到极致就是对客户最好的尊重。”

“金牌总监”谢国春对此也感同身受。他觉得华建公司有着深厚的文化积淀,时刻影响着每个人,团队愿意为此辛勤付出。每到季度总监会议,大家会把工作中的各种困难提出来,共同探讨解决方法,朱优等领导班子成员都是给予大力支持。“上下一条心,荣辱与共,才能无往而不胜。”

谢国春被授予2020 年度“交通建设优秀监理工程师”荣誉称号,成为江苏省交通运输厅首批安全专家和省交通运输厅综合行政执法监督局质量专家。他们承监的溧阳至高淳高速公路被交通运输部安全与质量监督管理司推荐、冠名为“2020 年度全国公路水运平安工程”。这些成绩都离不开朱优的关心与支持。

在鼓励公司员工多学习、多考证书的同时,朱优也特别注重培育个人的全面能力和素养。朱优不止一次地提醒大家:“你们当中不少人很优秀,证件考得比较多,但这只能代表你们的学习能力,离优秀的监理工程师还有一段很长路的要走,而综合素养的获得和提升来自更多的实践。”谢国春非常欣赏朱优的直白与坦率。这些善意提醒,让大家对个人职业生涯有了更深刻的认知。

谢国春带领的沪陕高速公路江苏省平潮至广陵段扩建工程项目总监办获得江苏省交通工程建设局授予的2022 年度“匠心筑路团队”荣誉称号,在新华日报全媒体视觉中心及“学习强国”App 中滚动播出。朱优对此评价:“总监办是一个团队,最要紧的是讲团结,有向心力。团结方能突出整体效应,尺有所短、寸有所长,要注意发挥每个成员的特长。总监理工程师要发挥核心作用,以身作则,鼓励新人有学习精神,尽快成才;要激发老员工增强荣誉感,争上更高台阶。”

扬州素有“中国运河第一城”的美誉,也是我国首批历史文化名城,身为监理人为这座城市奉献聪明才智,朱优觉得很自豪。同时,他看到,扬州面积只有6500 平方公里,仅有四五百万人,却是世界范围内“小而美”的代表性城市。这让他们对做什么样的企业产生了深刻思考。

近年来,扬州华建交通工程咨询监理有限公司立足扬州、服务周边城市,品牌形象不断提升,先后获得“全国交通建设优秀监理企业”“公路水运工程建设领域守信典型企业”等荣誉称号,诸多承监建项目获得“江苏省扬子杯优质工程奖”“公路水运平安工程”“李春奖”等荣誉称号。实践告诉他们,不能一味追求规模之大、合同额之高,打造小而美的企业也是一种智慧。

海绵城市+ 产城融合+ 田园城乡

近年来,因遭遇暴雨天气导致城市“外淹内涝”的情况并不鲜见,“海绵城市”(意思指能够像海绵一样吸水的城市)成了居民对城市建设的强烈渴望,成为长江中下游城市建设的重要趋势之一。

朱优意识到,华建公司在交通工程监理方面取得了一些成绩,但为解决更多民众难题而服务,让人民群众满意,才是企业的终究目标。他投入精力研究“海绵城市建设”课题,在江苏省组织的台湾海峡两岸管廊技术研讨会和国际认证协会组织的美国拉斯维加斯沙漠之城基础设施交流研讨

会上,先后做了《关于“海绵城市”建设存在问题与对策的探讨》《京杭运河沿岸城市“海绵城市”建设与运行模式研究》等主旨报告。

朱优着眼于城市建设大局,从城市道路、水系湿地、绿地广场、排水系统等多方面阐述“海绵城市”建设理念和思路,为城市规划和发展献言献策,给与会代表留下深刻印象。从2018 年开始,他还被扬州市广陵区聘为城市顾问,服务内容包括城市新区建设的方案策划、招商引资、就业等政府关注的难点、痛点问题。

朱优的亲力亲为既体现了一位企业管理者对人民、对社会、对自然环境的强烈的责任意识和专业追求,也为公司拓展业务领域、参与管廊与海绵城市建设埋下了伏笔。

华建公司不仅专注于交通行业领域的高质量发展,还导入新兴产业,激发城市活力。新成立的江苏华建田园城乡发展运营管理有限公司、扬州产城融合综合服务有限公司在乡村振兴、城市更新等方面,紧跟时代发展潮流,帮助政府出谋划策,为政府引进项目提供全过程工程咨询服务。

朱优邀请记者到山东枣庄山亭区中域生态百里画廊全域文旅建设项目、扬州凤凰岛景区提升改造工程、高邮状元湖状元沟生态长廊项目等走一走、看一看,充分感受这些由华建公司实施的全过程工程咨询服务项目,为助力乡村振兴提供的有力支撑。这让记者充满新期待。

此外,华建公司还承接了江苏天勤环境科技有限公司再生资源回收利用等监理服务项目,助力于保护扬州城市自然环境、促进城市可持续发展。

朱优说:“为城市更新和乡村振兴服务,可以进一步提高人民生活质量和幸福指数,这是时代赋予交通工程监理人的新使命。”

先让自己感动自己

华建公司每个季度都要评选“先进个人”“季度标兵”。公司宣传部会对获奖者进行“微采访”,录制小视频,通过讲述自己的故事来影响身边人。

刚刚被评为2023 年第三季度标兵的周俊如就是一个例证,他担任安徽蚌埠国道206 线总监办安全监理工程师。他将自己从事的安全工作概括为两个关键词——勤查勤检、安全为先。他说,现在不少人不大愿意从事安全工作,认为责任过大,出力不讨好。周俊如分享了一线工作感悟,既让大家对安全专监的工作有了更深入的了解,还明白了一个道理——只要工作方法得当,安全工作一样可以做得出色。

“季度标兵”徐广担任扬州市普通国省道养护大中修总监办试验室主任,工作经验丰富。一路走来,他有过迷茫、有过退缩,但最终还是从一名试验员成长为一名优秀的试验室主任。徐广提炼的两大关键词是——术业专攻、吃苦耐劳。

华建公司副总经理章华表示,一线监理人身上虽没有什么惊天动地的大事,但这些舍小家顾大家的细节也很打动人心。“监理人自己先感动自己,才有可能感动更多的人。”章华说。

多年来,华建公司沿袭了一个不成文的规定。对于荣获公司表彰的“先进个人”“季度标兵”,人事部门都会将荣誉证书直接邮寄给其父母或爱人,共同见证与分享这一荣耀时刻。被评为单位“年度先进个人”的,华建公司会盛情邀请其父母或爱人参加企业年会,并颁发“最佳关爱奖”,授予荣誉奖杯,发放关爱奖金。

这些举措拉近了家庭与企业的距离。朱优说:“我们就是要把个人成长与家庭荣耀挂上钩,让身边更多的人理解、支持、关心、助力我们的成长。”

个人成长与企业命运同频共振,才能实现双赢,进一步促进文化品牌影响力的提升。这方面,朱优及其团队还有很多“金点子”。

比如“四级管理”,就是华建公司实现“任务靠市场、岗位靠竞争、使用靠技能、收入靠奉献”目标的重要举措。具体内容包括公司总部对各职能部门、各业务板块负责人进行培养、指导、督促、管理;分管领导对各片区负责人、各片区负责人对项目负责人、项目负责人对项目参与人员进行督查管理,针对不同情况制定相关机制,做到责权利清晰明了。

培养成长型专家是华建公司一直追求的重要目标之一。主要举措:一是公司成立内部专家小组,根据专业不同分别设立不同专业的专家小组,如安全、测量、试验检测、结构专家小组等。每组由一名技术骨干牵头,通过内部授课、外派学习等形式对本组成员进行技术指导和培训,提高团队技术业务水平,提升企业对外经营服务质量。二是定期组织专业技术人才参加各种学术交流会议,学习捕获相关领域最新前沿资讯。

职业通道个性化辅导、个人技能定向培养方面,他们实施四大抓手:一是对新进人才做好岗前培训。通过详细介绍企业发展规划及文化,统一员工的价值观与行为准则。与员工共同制定目标,为员工量身定制近3 年至5 年的职业成长路径,让员工进入公司就知道自已工作的方向、学习的目标及晋升的通道。

二是通过师徒传帮带培养个人技能。企业对新入职大学生都会逐一指定师父,公司对师徒进行跟踪考核,对优秀学员及师父进行精神、物质嘉奖。

三是设立内部培训机制。通过校企合作、工学结合,让部分员工“回炉”深造,接受大学老师专业理论培训;聘请行业专家到公司集中授课,定期组织人员到优秀企业参观交流,学习更先进、高效的工作方法。

四是通过大比武提升员工个人技能。公司鼓励员工积极参加各类技能大比武,获得个人奖、团体奖的均给予丰厚的物质奖励并记功一次。

朱优坦言,自己得益于不断与优秀企业家沟通与交流,得益于不间断地培训、考察和学习,得益于马不停蹄地跑市场,从中获得灵感,从而推动企业经营管理工作、提升文化品牌建设水平。

他说:“如果企业主要负责人的思想是鲜活的,团队的做法是创新的、科学的、独特的,这样的企业怎么会倒掉呢?”

目前,朱优还担任扬州大学客座教授,每年带着研究生搞课题研究。“做与别人不一样的公司”的理念,带给他的学生与众不同的体验和启发。

【编辑: 任 燕】

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