【小档案】
团队名称:G1503北环收费窗口优质规范服务工作室
推荐单位:上海市交通委员会
所在单位:隧道股份上海城市运营市政养护高速公路第二区域项管部
事迹简介:G1503北环收费窗口优质规范服务工作室成立于2016年,团队中女性占比为75%,她们立足本职岗位建功立业,以奋斗诠释巾帼担当,让多彩芳华尽情绽放。2020年5月6日,工作室联合北环运行部共同出版《G1503北环收费系统操作指南》,用于一线员工的业务培训,指导提高在岗人员的业务操作水平及处理应对特情的能力。此外,工作室每月还开展“服务明星”红袖章评选活动,选拔出许多优秀收费员并开展服务经验交流会,提升了整个收费站的服务水平,先后获得“上海市巾帼文明岗”“上海市政道路公路服务行业迎进口博览会最美服务窗口”“隧道股份三八红旗集体”等荣誉称号。
【编辑:闫可欣】
中国公路
中国高速公路