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45-河南-周惠洁
来源:中国公路网 时间:2022-09-28

姓       名:周惠洁

所在单位:郑州郑少高速公路发展股份有限公司

推荐单位:河南省高速公路联网管理中心

工作岗位:宣讲员

工作时间:2019年

所获奖项:2021年河南省高速公路收费业务标兵、2019年郑州市交通运输系统文明服务主体演讲比赛三等奖、2021年先进工作者、2020年先进工作者、2019年优秀青年、2018年工会先进工作者

 

周惠洁,郑州郑少高速公路发展股份有限公司宣讲员。

从踏上工作岗位的第一天起,她对自己的要求就是要“多一点”——“笑容”多一点亲切、“语言”多一点清晰、“服务”多一点真挚、“操作”多一点精准。为了让司乘感受到高速公路的快捷畅通,她边干边学边练,熟读收费业务知识,通晓特情处理流程;为了更好服务司乘,她积极拓宽视野,多渠道研究学习。调入孵化中心后,周惠洁相继接待了35个来自世界各地观摩团,通过宣讲工作,她在579位到访嘉宾的心里深深的留下的“美丽郑少”的名字。2020年,来势汹汹的新冠疫情打破了原有的平静,本因订婚而休假的周惠洁第一时间返回工作岗位,投身到了疫情期间全员“业务创新管理”的工作中。2022年6月,怀孕6个月的周惠洁依然坚守在一线,作为“美丽郑少”的使者,向每一位来访的同仁讲述着“美丽郑少”的品牌故事。






【编辑:王硕】

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