2024世界交通运输大会 投稿须知     典型人物
端午暖心事 守护最“粽”要的你(图)
作者:周惠洁 来源:中国公路网 时间:2024-06-14

QQ截图20240614152726.png

2024年端午佳节,郑州郑少高速公路发展股份有限公司(以下简称“郑少高速”)车辆川流不息、站区人群络绎不绝,其中,总有一些温暖瞬间让人心生感动。

延伸服务暖人心。烈日炎炎下,为给司乘提供温馨的通行环境,郑少高速便民服务、适老服务及时上线,为大众提供免费茶水、应急药品、信息咨询等便民服务。

热心帮助解难题。“您好,我在新密往郑州方向两公里处,看见一个徒步的小男孩,就把他带过来了,你们能帮助一下他吗”6月10日15时,在郑州西南站109车道,一位过路司乘向外勤人员发出求助。郑少高速第一时间将其带往站区安顿。在了解孩子与家人在新密停车区走散后,主动施以援手多举措应对,与家长取得联系,告知孩子具体位置及情况。并安抚孩子情绪,为其提供水、西瓜、粽子、方便面等食品,让孩子静心。“真是太感谢你们了,可把我急坏了,”1个小时后,孩子父亲匆匆赶到,紧紧握住工作人员的手表示感谢,并将孩子安全带离。

道路救援温暖司乘。“启航星·郑少蓝”志愿服务队在巡查过程中随车配备应急食品、饮用水、急救箱和修车工具等,积极帮助困难司乘人员,为司乘人员提供力所能及的暖心服务,全力营造端午假期路畅人安的良好氛围。

2024年端午节,郑少高速提供便民服务、适老服务300余次、救助受困司乘人员100余人次,以“为大众美好出行而不断努力”的初心,用心守护每一个最“粽”要的你,以优质的服务品质和无私的奉献精神,守护大众的美好出行。

【编辑: 任 燕】
【校对:苗挺节】

24小时热文

欢迎关注中国公路、中国高速公路微信公众号

中国公路

中国高速公路