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智慧除雪有速度 暖心服务有温度(图)
作者:陕西交控白泉分公司石泉管理所 高馨 来源:中国公路网 时间:2024-02-23

近期,陕西省低温寒潮雨雪天气频发,局部地区遭遇多年不遇的冻雨天气,陕西交控白泉分公司石泉管理所(简称“石泉管理所”)提早谋划,科学部署,立即启动除雪防滑应急预案,全力开展除雪保通工作,确保道路安全畅通。

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闻雪而动谋在“先”。接到气象部门最新气象信息时,石泉管理所立即召开除雪保通工作会,对除雪保通各项工作进行详细安排,并立即组织各站、养护股对除雪防滑物资进行检查,将融雪剂提前装载到巡查车及养护工队车辆,养护、安全路产、应急等部门留足备勤人员,监控员利用监控视频开展不间断道路巡查,密切关注降雪动态和道路通行情况,及时处置突发事件。

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智慧除雪促高“效”。安装在重点路段、急弯陡坡、桥梁的无线温湿度感应器将路面温湿度反馈至监控室及巡查人员,通过路网监控实时了解路面情况,当气温接近0摄氏度时,石泉管理所迅速按照除雪防滑应急预案,所领导靠前指挥,分为融雪剂抛洒组、除雪辊破冰组、融雪剂填充组、后勤服务保障组,采取“机械24小时作业,人员三班次运转”的方式按照责任分工科学高效开展除雪保通工作,融雪剂抛洒机对易积雪、结冰路段、重点桥梁、下坡路段及连接线汉江大桥等抛洒融雪剂,除雪辊消除路面积雪,安全路产巡查人员开启警灯在后方做好安全防护警戒工作,切实做到以雪为令,雪停路清。2月22日21时30分,石泉管理所接安康市公安局交通警察支队高速公路交警大队安汉中队通知在池河收费站进行主线车辆分流,监控室更换沿线情报板做好温馨提示工作。为保障收费站口的安全畅通,各收费站提前安排好充足人员做好车辆分流准备工作,加开收费车道,外勤人员引导车辆有序通行收费车道。

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暖心服务速解“忧”。各收费站组织志愿者积极做好延伸服务,为滞留的司乘送去暖心早餐,并提供热水、泡面、稀饭、馒头、面包等食物,开放员工餐厅供滞留司乘人员取暖、休息,保证滞留人员的饮食需求,并以百分百的热情为司乘做好路况咨询、线路指引、政策解答等各项延伸服务,帮助司乘解决实际困难,同时安排专人做好临时管控的解释工作,安抚司乘情绪,用行动展示陕西交控人的责任与担当,让在寒冬中受困的司乘感受到陕西交控人的温情服务。

据统计,截止目前,石泉管理所累计出动除雪防滑人员79工日、除雪设备22台班,撒布融雪剂22.5吨。开展文明服务210余次,提供泡面、爱心餐、饮用开水等220余次,线路指引90余次。

【编辑:闫可欣】

【校对:任燕】

【编辑:闫可欣】

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