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“苏心春运”吴江公路在行动
作者:吴江区公路事业发展中心 来源:中国公路网 时间:2024-02-23

为助力平安春运、便捷春运、温馨春运,江苏省吴江公路中心紧扣“苏心春运”主题,在普通公路收费站、国道318线吴江停车区开展“苏心春运—交通志愿者在行动”志愿服务活动,以保安全、保畅通、强服务为出发点,多举措护航温暖春运回家路,切实增强公众的获得感、幸福感。

在吴江区各普通公路收费站,交通志愿者在收费广场设立便民服务台,为过往司乘人员提供“四送”服务。送政策—给货车司机送上《“信用中国”网站处罚信息信用修复指南》,向小客车驾驶员宣传春节假期小客车免费通行政策;送祝福—为出行人员送春联、送福字,送上新春的美好祝愿,传递新年的欢乐祝福;送服务—主动为司机水杯盛满热水递上,开放爱心室、卫生间等休息场所,免费提供急救药箱、修车工具、手机充电等服务;送礼品—向驾驶员赠送保温杯等慰问品,表达收费人员的关怀与温暖,并提醒他们注意行车安全。

在国道318线吴江停车区,交通志愿者提前对道路两侧及绿化带内垃圾进行清理,将服务区内的玻璃门窗、桌椅、卫生间清扫干净,为过往司乘人员创造整洁安全的休息环境。并且“乐行无疆”驿站春节期间“不打烊”,安排工作人员轮流驻守。交通志愿者为旅客提供春运路况、天气等公共信息查询、交通安全劝导、咨询引导等服务,重点做好老年群体的便民服务。志愿者们身穿红色志愿服务马甲,通过手势、言语劝导等方式,有序指挥交通秩序,引导车辆驾驶员规范停车,整齐停放车辆,对发现的乱停放行为及时督促劝导。

春运以来,吴江公路部门累计出动志愿者83人次,服务过往乘客250余人。

【编辑: 任 燕】

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