湖北交投京珠运营公司沿线收费站多举措保障出行（图）

湖北交投京珠运营公司沿线收费站多举措保障出行（图）: 作者：李杏谢菁来源：中国公路网时间：2022-09-29

“十一”黄金周，人们欢乐出行，享受愉快假期。湖北交投京珠高速公路运营管理有限公司（以下简称 “京珠运营公司”）沿线各收费站口的交通人从细微之处优化服务，推出一系列便民利民举措，服务保障人民群众祥和喜庆过节。

京珠运营公司蔡甸收费站：创优服务助力司乘便捷出行

因京港澳高速（湖北段）蔡甸汉江大桥提档升级维修加固需要，9月23日10时起，京港澳高速（G4）武汉北互通至蔡甸红庙枢纽互通双向路段禁止货车通行，交通管制时间为一年。京珠运营公司蔡甸收费站作为区域管控站点之一，织密安全管控防线，加强人员值守，积极宣传引导，全力确保国庆节期间，收费站管控秩序整体安全、平稳、有序。

京珠运营公司蔡甸收费站重点抓好“三个环节”，着力提升收费人员服务水平，助力司乘节假日安全出行。一是抓好学习培训环节。京珠运营公司蔡甸收费站针对货车限行后，区域内相关货车绕行路线方案及时做好员工轮训学习，让一线员工迅速掌握货车绕行路线，能够高效、准确地为货车司机提供绕行“攻略”。二是抓实细节管控环节。京珠运营公司蔡甸收费站利用站广场LED屏幕、发放宣传单、摆放标志标牌等方式，及时做好管制信息传达及货车绕行路线指引工作。三是抓优窗口服务环节。京珠运营公司蔡甸收费站结合工作实际，提供国庆出行个性化服务，积极推出道路问询、便民利民、应急救援等服务，不断深化文明服务内涵。窗口人员创优服务标准，秉承“微笑京珠”服务理念，对内加强规范管理，对外展现良好形象，不断增强社会公众假期出行的满意度和体验感。

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京珠运营公司永安收费站：精准防疫助力高速+旅游

今年国庆期间前夕，永安收费站立足“高速+”发展思路，充分发挥收费站区位优势，与武汉泽安旅游开发有限公司在九真山风景区共建“行湖北高速遇知音文化”主题活动。助力湖北省武汉市蔡甸区乡村经济的发展。

京珠运营公司永安收费站从便捷出行、防疫演练、协助营销等方面制定专项节前安全预案。一是防疫工作前移。京珠运营公司永安收费站开启广场播放系统，提醒下站车辆提前出示“健康码、行程码”以便配合防疫人员快速查验放行。二是防疫工作细化。加强与地方防疫部门联系，做到信息互通、资源共享，增派“落地检”人员，充分利用高速公路疫情防控车辆预警系统，对重点地区来车做到无接触收费、绿通车查验全程消杀、增加收费广场的消毒频次，落实好疫情防控工作第一关。三是“防疫+出游”两不误。为持有ETC用户的车辆，推荐收费站附近景区优惠活动并为司乘送上“安心防疫包”。

【编辑：任燕】

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