兰州高速公路处全面做好春运保畅工作（图）

兰州高速公路处全面做好春运保畅工作（图）: 作者：文/陶淑敏图/周国旭来源：中国公路网时间：2022-01-17

2022年春运号角已经吹响，兰州高速公路处结合工作实际，围绕保畅通、抓安全、抗疫情，多措并举做好春运期间各项保障工作，努力为广大司乘人员提供安全、舒适、便捷、温馨的通行环境。

找准“中心点”，提升保通保畅能力

提前研判春运期间车流量高峰，完善“一站一策”预案，针对冬季冰雪等恶劣天气，及时修订完善应急预案，备齐各类防滑除雪物资。景中救援大队加强联勤联动，做到资源共享、信息互通，报送及时、准确、有效。白兰收费所通过规划指定区域处置异常车辆，启用便携式收费设备等措施，最大限度提高现有车道的通行效率。兰临收费所提前做好临洮站封闭期间分流通行标志标牌，保障临洮站封闭期间车辆分流工作有序开展。兰州清障救援二大队对环兰路段科学合理安排路面清障人员，加大巡逻管控的力度，着重加强兰州至机场重点路段的救援力量部署，加大疏导交通力度。

找准“着力点”，提升安全生产水平

牢牢把握安全排查这条线，确保扎实做好春运前各项安全检查工作。南绕城收费所对收费站设施设备、道路监控、门架、情报板、通讯系统等进行检测排查，防止设备“带病”工作。兰州东收费所围绕收费运营和机电设备等重点部位环节，及已辨识标记的35处安全巡查风险点，加密日常巡查巡检频次，确保收费运营和机电设施正常运行。兰海收费所加强对职工的安全教育，强调在工作中时刻保持高度的安全意识，在做好保畅工作的同时把人身安全及疫情防控工作放在首位。

找准“重心点”，提升疫情防控工作

时刻关注疫情防控新态势，做好中高风险区域来兰返兰司乘体温测量，行程码、健康码查验等工作，筑牢疫情防控安全防线。机场收费所积极落实所站两级疫情防控责任，备好防疫物资，加强对本单位人员的出行管理和职工及亲属涉及中高风险地区来甘返甘人员的排查处置。景中收费所对站区、宿舍、食堂、收费亭等各个部位进行每日消毒，做到消毒消杀全覆盖，防护配备全覆盖，人员状况全覆盖。兰州清障救援一大队加强对办公设施、场地的消毒及人员防护，做好救援车辆人员信息登记，全力做好疫情管控。

找准“发力点”，提升文明服务质量

持续加强各岗位人员的业务服务技能培训、收费运营数据分析等工作，不断提升整体文明服务品质，确保各岗位人员快速处置各类突发事件和特情车辆，塑造业务素质过硬、文明服务优质的窗口形象。兰州北收费所设置便民服务台，提供饮用水、应急物品、路况指引等延伸服务，进一步提升收费窗口服务质量。刘白收费所充分利用班前班后会、站务会加强职工文明用语、服务手势、站姿坐姿、微笑服务等培训，确保春运期间微笑到位、服务到位、提醒到位。

【编辑：任燕】

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