周星驰电影中有这么一句话，“做人如果没有梦想，跟咸鱼有什么分别”，梦想的解释是，对未来的一种期盼，心中努力想要实现的目标。儿时的于兆娟心中有一个梦想，便是拥有一个小卖部，并不是为了满足口腹，而是想尽情的享受站在柜台后面的满足感，每当看到人们带着需要来，满意而归后心里满满的自豪。随着年龄的增长梦想就照进了现实，她曾经一度对笔挺的制服着了迷，看到英姿飒爽的女兵、指挥交通的女警羡慕不已，幻想长大后一定要变成她们那样。

2008年大学毕业后，于兆娟很荣幸的成为荣乌高速昌邑收费站的一份子，穿上了心心念念的工作服，从进入收费岗亭开始她的内心就对这份工作充满了敬畏之情 。但是随着每天收费打票周而复始的工作，让她开始迷茫了，开始背离了最初的梦想，直到2012年潍坊市公路局举办了公路系统收费业务竞赛，她和两名同事代表荣乌高速昌邑收费站参加了比赛并取得了团体三等奖。优异的成绩让于兆娟明白了这份工作并不是简单的收费，而是还有更多的业务技能需要去挑战。“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞” 她始终相信只要坚守心中的梦想，就会有更广阔的舞台去实现，她的梦想也随之变成了要做一名优秀的收费员。为做好一名优秀的收费员，于兆娟苦练基本功，刻苦钻研业务知识，遇到难题一次次的请教有经验的老员工。利用业余时间练习点钞，快速识别车型，参加了荣乌高速潍坊管理处举办的大大小小各类比赛，并取得了一定的成绩。

“艰难方显勇毅，磨砺始得玉成”，2016年荣乌高速潍坊管理处成为了齐鲁交通潍坊分公司，通过竞聘于兆娟成为了一名中队长。要做一名合格的中队长，不仅要有扎实的业务能力，还要有优秀的管理能力，在收费站中起到承上启下的作用。她认为管理好一个中队的前提是要以身作则，不断提高自己的成绩，处处起到模范带头作用。在日常工作中更加严格的要求自己，把每天的工作都当成是一次挑战，用真诚会心的微笑服务每一位司乘。记得有一年的母亲节，于兆娟像平常一样微笑着为一名司机师傅操作交费，司机在接到通行票后真诚地对她说：“你是我见过服务态度最好的，祝你母亲节快乐”，听到对她工作的肯定和祝福后，于兆娟激动得眼含热泪说了声谢谢。付出得到回报，努力工作换来司乘人员的认可。就算是全世界的花都开了也不过如此。

随着年龄的增长，工作时间的增加，她意识到要成为一名优秀的收费员是不行的，还要继续，努力让自己成为一名优秀的中队长，既然有了目标就要为之奋斗。在2017～2019年，于兆娟以及所在的中队多次获得五星级收费员、五星级收费中队称号，在齐鲁交通潍坊分公司获评年度“十张笑脸”“潍美之星”，所在中队获评“十佳收费中队”这些成绩的取得不仅体现了公司对她工作的肯定，也离不开中队成员的相互团结和帮助。

当梦想一旦插上翅膀，她就会在天空中尽情的翱翔。于兆娟不仅在工作上取得了成绩，生活中她也在不断地充实自己，2018年8至9月份参加了共青团潍坊市委、潍坊市志愿者协会组织发起的抗震救灾志愿服务应急援助，为抗震救灾工作贡献一份自己的力量。为做好一名合格的志愿者，2019年6月份她又主动参与了潍坊市高新区团工委发起的迎接国家卫生城市复审服务活动，能够为高新区国家卫生城市复审做一些力所能及的事情，这是我们年轻人该有的样子。

2018年随着岗位的调整于兆娟来到了潍坊北收费站，这是新的起点也是新的挑战。在和队内成员度过磨合期后，她们连续多次获得五星级收费中队的称号。正当她们向着新的目标迈进时，2020年新冠疫情爆发了，全国上下众志成城齐心抗疫。奋斗在工作一线的她义不容辞地投入到这场战斗中，同时他们的中队也有了新的队名“第一突击队”。面对突然增加的车流量和工作量，第一突击队全体成员义无反顾地冲到第一线，舍小家顾大家全力做好疫情期间公路保畅工作。口罩将脸压出了勒痕，面罩下面汗如雨下，衬衣湿了又干，更甚至水都来不及喝上一口，饭都是匆匆吃上几口立即返岗，但他们从来都没有抱怨过一句，因为在他们眼里这是本职工作。在收费亭里的同事不厌其烦的为过往司乘人员解释相关收费政策和防疫政策，一天下来，嗓子都是哑的，他们做得最多的都是相互鼓励和打气，说的最多的也是“加油”“加油”。在突击队成员的心中始终有个坚定的信念那就是“守一道门，护一座城。”

疫情期间感人的故事每天都在上演，当一面写着“心系百姓关怀备至，为民解忧尽职尽责”的锦旗送到了潍坊北收费站时，突击队成员看到司乘人员对自己工作的感谢和认可，觉得再苦再累都是值得的。

成立“第一突击队”后于兆娟的梦想更是有了质的飞跃，她要带领她的队伍飞得更高更远。一个拳头之所以能够迸发出力量，是因为每一根手指都在向着同一个方向用力。在前行的道路上，责任不分高低，每个人都肩负着同样的使命。根据每个人的特点，她制定了一项“提升组织活力，提升人均效能”的计划，采取各种方法带领队员们，在职业的“副本”里“升级打怪”，将每个队员所擅长的优势发挥到极致，所以她的队伍里有了“外交官”“活地图”“零差错”“向阳花”成为了理想中的标杆团队。2021年，第一突击队荣获全国交通运输行业优秀质量管理小组、省级质量信得过班组，第一突击队事迹荣登《中国公路》杂志，她本人也被评为潍坊发展公司首届“最美奋斗者”，并在2021年、2022年连续获得“全年零差错业务标兵”称号，多次获得收费速度之星、星级收费员、星级收费中队等称号。

“乘风破浪终有时，直挂云帆济沧海。”一项项的成绩，一项项的荣誉，使于兆娟更加坚信付出就有回报，努力就有收获。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”现在已经在管理员岗位的她，仍然怀揣着最初的梦想，秉承着“干一行，爱一行，专一行”的信念继续努力前行。