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173-广东-观澜收费站稽控班
来源:中国公路网 时间:2022-09-30

团队名称:观澜收费站稽控班

所在单位:深圳高速公路集团股份有限公司

推荐单位:深圳高速公路集团股份有限公司

所获奖项:2010至2012年度、2014至2016年度、2018年度深圳高速公路集团股份有限公司“先进班组”


深圳高速公路集团股份有限公司观澜收费站稽控班班组。

观澜收费站稽控班现有成员20人,女性成员占73%。成立以来,为强化自身业务技能,班员以口头、视频及文档等形式开展解析交流,为后进员工“开小灶”“单练兵”,强化培训,进而增强集体特情应急处理能力,提高处置速度与效率,为通行费收缴一线收费员提供了可靠的后台支撑。工作中,班组积极开展自查自纠,本着早发现、早整改、早处理的原则,针对收费现场稽查和后台监控发现的问题及现场潜在隐患,安排当值人员对发现的问题及时整改;加大对出口绿通车辆、政策性免费车辆的内控力度,做到“应收不免、应免不收”,并重点关注安装OBU套装牵引车辆是否存在“大车小标”逃费嫌疑;在数据稽核方面,班组应变及时,做到业务提升迅速、知识更新准确、人员培训到位,规范记录出入口特情车辆,平台登记及时准确提交合格率100%。


【编辑:杨心壤】

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