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68-广西-欧雪芳
来源:中国公路网 时间:2022-09-29

姓       名:欧雪芳

所在单位:广西交通投资集团柳州高速公路运营有限公司灌阳北收费站

推荐单位:广西壮族自治区高速公路发展中心

工作岗位:收费站站长

工作时间:2006年

所获奖项:2020年度柳州市“优秀工会工作者”,2015年度、2018年度、2020年度及2021年度广西交通投资集团“先进工作者”

 

欧雪芳,广西交通投资集团柳州高速公路运营有限公司灌阳北收费站站长。

2015年地,传承红色文化的灌凤高速建成通车,身为灌阳北收费站站长,欧雪芳沿先辈足迹考察全线并查阅各类资料,提出打造“忆红色长征情怀”红色主题灌凤路。2019年在撤消省界收费站工作中,为让司乘享受到政策“红利”,她与全体员工连续奋战180天,完成ETC车辆发行安装5800辆次,使收费站ETC使用率提升30%。2022年,她发行安装高频车ETC597台,处理解决售后问题1020次,做到现场和上门售后服务“双保障”。今年初,桂北地区遭受冰冻雨雪灾害,她主动请缨夜巡,并组建“抗冰保畅突击队”,经过三天两夜浴“雪”奋战,人工铲冰除雪超3000米,保障了全黄、灌凤高速畅通。自2006年入行至今,她先后荣获“十佳微笑之星”“先进工作者”等个人荣誉18项,带领灌阳北收费站荣获“中国路姐”团队、“最美中国高速公路十佳服务窗口”等集体荣誉11项。


【编辑:杨心壤】

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