泉州市公路事业发展中心及其下属各县（市）区的9个公路分中心承担管养全市1362公里的国省干线公路，共58个公路站如珍珠般分散在公路线上，公路职工日夜奔忙，保障这穿山过海、情况复杂的国省道畅通、安全、舒适、美丽。

为促进国省干线公路管养工作更加高效优质，泉州市公路中心坚持围绕“提供安全畅通的公路交通环境、提升公路服务品质”两大核心，探索“智慧+”管理模式，建立运行路网监测平台，并进一步完善泉路通微信小程序功能，建立“吹哨报到受理”模块，逐步实现“监测吹哨，管养报到”的常态长效工作机制。

人人都是吹哨人 

拓展深化“线上线下、内外结合，上下协同、社会参与”的无门槛广覆盖体系，通过人工每日巡查+每月检查+随机抽查+季度督查+年度评估等多方式，运用微信群+路网监测+“泉路通”微信小程序+96330热线电话等多渠道，形成全公路系统、全社会人人都是吹哨人的良好局面，凝聚合力对全市国省干线公路养护工作进行日常监管。尤其在台风、汛期、霜冻等容易发生灾毁的特殊时期，积极发动各方力量，实现公路养护管理工作内外监测吹哨。

6月14日 20:40，泉州市路网中心监控发现省道312线安溪县福田乡格口村附近路段左右侧（感德往返福田方向）受强降雨影响发生山体滑坡，值班人员立即将情况上传微信群，吹响日常维护哨，对应公路站接哨后，即刻响应，第一时间赶赴现场处置。

6月15日 08:04公路站养护人员上路巡查发现省道215线德化县赤水镇铭爱村附近路段右侧（上涌镇往德化方向）发现上边坡溜方，养护人员立即在泉路通微信小程序上传灾毁定位、现场照片、事件描述，吹响日常维护哨，并投入抢修。

6月15日 21:20，市民黄先生通过拨打公路服务热线96330告知：“国道324线华侨大学附近路段右侧（洛江区往丰泽区方向）路面积水，有两百多米远、深度约30公分, 占用了1个车道。”直属分中心市郊公路站接哨后，5名养护人员立即赶赴现场，处置疏通。

“今天降雨又急又大，我看到门前这段路积水越来越深，车辆一经过，水花就溅到我家门口上来，我赶紧拨通了96330热线电话，没想到都晚上了你们来的这么快，处理得这么及时，这样就安全了，也畅通了。”家住公路旁的黄先生不禁竖起大拇指夸赞着，还不忘关心全身湿透的养护人员。

7月4日09:17，泉州台商区交警部门在公路安全群吹哨，一辆货车在国道324线杏田村路发生交通事故，货物散落，影响车辆通行，城南公路站立即应哨，09:22分到达现场应急处置。

分级分类处置

“哨声”一吹响，事事有人应！通过吹响日常保养维护、路产路权保护、突发事件处置等分类哨声，构建快速响应、部门联动、信息畅通、限时处置、简约高效的网格管理工作体制，实现“吹哨—响应—处置—反馈”的养护闭环管理工作机制。

“通过明确公路日常养护灾毁等事件的吹哨、响应、处置、反馈全流程管理，将‘吹哨及处置’情况与各分中心相关责任股室、公路站的工作业绩或养护任务完成情况相挂钩，责任到人，限时处置，定期进行综合考核评估，使吹哨报到工作机制成为提升内部养护管理效率的有力手段之一。”泉州市公路中心高质量创新发展课题工作专班负责人刘福土介绍道，“值得一提的是，泉路通微信小程序的‘吹哨报到受理’模块可以自动生成吹哨事件处置结果汇总表，达到工作留痕的效果，解决了电话、微信群等吹哨方式容易被错过或反馈不及时的麻烦和弊端。”

7月6日09:38，南安东田站格头村附近路段（厦门往溪美方向）发生上边坡溜方约1600立方米，公路站应哨赶赴现场，当天16:10清理完成，道路恢复正常通行；养护人员及时在微信群、泉路通小程序上传道路恢复照片及说明。

7月8日15:08，公路站接哨德化县省道310线有处边沟积沙积水，养护人员立即通过泉路通小程序上的精准定位，第一时间到达现场清理；15:43处置完成，同步在泉路通小程序上发布处置照片，完成闭环管理。

“今天上午十点，我们接到泉路通微信小程序弹出国道228线石狮市祥芝镇古浮村附近路段海博造船厂占用路肩堆放建材和树木事件的路产路权保护哨，马上组织路产路权分所人员到现场处置，劝止当事人并要求其清理。”石狮市公路分中心曾佳锋边介绍并拍照上传泉路通。

据了解，吹哨报到采用分类管理、分级负责方式，有明确的处置流程、处置时限要求。一是接到路基排水系统阻塞、路面或桥涵隧保洁不到位等情形日常保养维护哨声时，公路站作为响应人原则上在 24 小时内处置完成。二是接到损害公路路产、侵犯路权行为，和对涉路工程设施影响公路安全等情形的路产路权保护哨声时，分中心路产路权所人员及时响应，并通过“吹哨保护协作”微信群等方式告知所有人、管理人、相关部门加强维护和管理。三是接到路面积水、冰冻、危化品污染、桥涵冲毁、公路溜塌方导致交通中断等突发事件处置哨声时，在按照程序向相关平台报送信息外，分中心副主任或应急股室作为响应人，一般灾毁抢通时间不超过 12 小时，重大灾毁抢通时间不超过 3 日；在预判无法及时抢通时，设置绕行标志引导交通。

泉州市公路中心主任卢海东表示：“‘监测吹哨，管养报到’机制是市公路中心认真贯彻省委‘提高效率、提升效能、提增效益’行动部署，落实我市‘强产业、兴城市’双轮驱动战略要求，增强“精心规划、精致建设、精细管理、精美呈现、精明增长”的理念，千方百计促进国省干线公路管理养护提质增效的有力举措之一;逐步形成多方力量联动，针对性、有效性提升公路管养信息化、智慧化、精细化，推动公路养护事业高质量发展。”