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投稿须知 2019WTC专题
东昌府服务区:喜迎国庆、文明服务我先行(图)
来源:中国公路网 时间:2018-10-10 15:14:17

  金秋送爽,丹桂飘香,一年一度的国庆假期来临。为了做好国庆节假日期间的保障工作,提升旅客美好出行体验,东昌府服务区结合以往黄金周经营管理经验,提前对国庆期间各项工作做好部署安排,从信息发布、交通疏导、食品安全、人身安全、环境卫生、服务质量等各方面抓好落实,应对客流、车流高峰,为旅客营造安全、顺畅、舒适的出行环境,让广大旅客“来的放心 ,去的满意”。


  提前部署,及时召开安全生产部署会议, 认真学习公司安全生产文件精神,贯彻落实文件要求,认真排查各类安全隐患,并对各个经营方负责人进行了明确分工、明确责任落实,要求切实担负起安全生产工作的领导、管理、督查、检查责任,为假期安全工作提供保障,将各类事故隐患消灭在萌芽状态。


  全面提升文明服务水平,用甜美的笑容、温馨的话语和热情的态度为过往驾乘人员提供满意的服务。

  努力创造一个良好的休息环境,强化服务区的卫生管理。节日客流高峰期,通过增加保洁人员人数,积极提高保洁员的安全卫生意识和服务水平,做到垃圾清理及时、清扫及时、清运及时。监管人员加强现场巡检力度,坚持责任落实,以实际工作成效满足社会公众节假日高峰期出行的需求。

  餐厅、超市需备足货品,确保商品充裕,满足旅客需求,加大方便面与矿泉水的储备量,以备突发事件的应急保障;加油站需备足油品,满足车辆的需求,保证不断档不脱销。

  在服务区入口匝道、主要道路设立了醒目的引导标识,在停放区域设立指示标识和安全警示。同时积极利用服务区标识牌、电子信息屏、公共广播系统等设施发布通车信息,时刻播报区内情况,方便旅客合理安排入区时间。服务区停车场重点位置安排了交通疏导交通指挥疏导人员,让每一辆车都有序停靠、有序进出。 ( 来源: 中国公路网 )

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