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广东通驿公司:多元服务温暖回家路(图)
2018-02-09 10:30:32  中国公路网  刘华  
  

【声明】:转载《中国公路》《中国交通信息化》《中国高速公路》《中国交通建设监理》稿件须经书面授权。索取授权书 QQ: 6673744。




  2月6日,春运正式启动以来,广东通驿高速公路服务区有限公司(简称“通驿公司”)所辖各服务区为旅客免费提供姜茶、应急药品、交通安全、道路信息指引等便民服务。据不完全统计,各服务区协管员、保洁员、党团志愿者等人员捡拾旅客钱物归还失主现金5万余元、银行卡、社保卡、身份证、驾驶证等100余张,为10余人受伤旅客包扎伤口、主动帮助遇到困难旅客20余人等多元服务温暖春运旅客回家路。

  通驿公司各服务区志愿者真情温暖过往旅客:为过往旅客提供路线咨询、导向,帮助司乘人员选择最优回家线路;为旅客讲解安全知识,派发安全行车手册,引导旅客安全出行,搀扶老人、儿童、孕妇等特殊旅客;免费提供非处方药品和驱寒姜茶。同时,兴宁服务区志愿者通过翻译软件与德国旅客进行沟通交流,并助其顺利到达目的地;龙川服务区志愿者连忙拿出跌打万花油给关车门不慎弄到手关节的旅客轻柔涂抹简单包扎处理;乐昌服务区志愿者慰问前溪村部分五保户家庭,在寒冷的冬天送去生活物资和温馨的祝福;谢岗服务区保洁员邓瑞意在往博罗方向的服务区休息大厅休闲桌椅上捡到了一个内有现金5千余元、驾驶证及若干化妆品等物资的手提包;龙川服务区交通协管员罗裕峰在休息大厅椅子上捡拾到内有现金4千多元及数张银行卡、身份证、结婚证、驾驶证和黄金吊坠等贵重物品的黑色皮包,通过包内干洗单信息联系上失主;横陂服务区当班保洁员万孟文在东区(往梅州方向)休闲椅上捡拾到内有现金2万余元及银行卡和身份证、驾驶证等物品的钱包,通过包内发票联系到失主;……

  春运来了,家更近了。过年回家,天虽寒冷、路也漫长,但有了春运服务区志愿者的热情服务和温馨相伴,回家的路倍感温暖。( 来源: 中国公路网 作者:刘华 )

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