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甘做幕后英雄——致敬记录仪背后助人为乐的班长们
2017-11-10 08:25:30  河北省交通运输厅    
  

【声明】:转载《中国公路》《中国交通信息化》《中国高速公路》《中国交通建设监理》稿件须经书面授权。索取授权书 QQ: 6673744。

  大名省界收费站地处河北、河南两省交界处,近期日均车流量高达11756辆次,15条出口车道,平均每班人员却只有15人,很多人身兼数职,尤其是各班班长们,更像是一块万能砖,哪里需要,哪里就有他们的身影。文明服务作为收费工作的重要组成部分,修车、推车、帮助取现等等“小事儿”便成了班长们眼中的家常便饭,以至于我想做个助人为乐的专题访问,却只换来一句“这不都是举手之劳嘛,不算个事儿!”无奈,我只能提出一个不情之请,请求班长连续开启执法记录仪,发生帮助司乘的事儿就再拍张照片,只看一个夜班,我想,也许通过我们这些“平常人”的眼睛,才能发现这些“小事儿”的闪光点。

  于是,八小时后,我拿到了照片,拿到了这些刚看一眼就想直接PASS掉的照片--照片中没有助人者自己的身影,一张也没有!我一脸崩溃看着班长时,他却嘿嘿一笑,嘴里说着“不用拍我”,便溜之大吉。当我静下心看完记录仪的录像时,却对这几张“不合格”的照片有了新的感受,这些照片虽没有高超的技巧、没有精巧的构图,甚至,没有助人者的一个侧脸,但它却是大名省界收费站班长们最最真实的写照。

  凌晨00:08,一位货车司机需缴费970元,没有携带足够的现金,只能微信转账,班长只好带领司机找到办公室主任,使用微信转账取走我站备用的一千元现金。可能由于刚上夜班,忘记了我的请求,或者班长已习以为常,没有照片。

  凌晨03:37,一位轿车司机因迷路前来求助,交谈中班长发现司机对高速路线不熟悉,错过了该下道的路口,于是在司机手机地图上详细的指出行驶路线,并细心的用手机软件做好标记,帮助司机返程。在司机低头查看地图的一刻,班长终于想起按下快门,却从没想过记录下助人者的身影。

  清晨06:34,天刚蒙蒙亮,一辆轿车熄火,无法启动,班长跑去帮忙摆上反光锥,又拿来修车工具,帮助司机修好了车。当司乘高兴的低头查看时,班长按下了快门,镜头背后,是一双沾满油污的手和同样欣喜的笑脸。

  “清晨07:29,班长刚替完班吃饭,一辆小货车坏在车道,他喊来另外一名同事帮助把车推出车道。”同事赶来时,他拍下照片,便匆忙加入到推车的行列中,又帮司机查看车况,分析故障原因。

  清晨08:00,带领队伍回站交款。还没吃饭的他,第一时间不是去食堂,而是去办公室拨打维修救援电话,感叹自己还是能力不足,无法解决司乘的所有难题,却忘记早过了吃早饭的时间。

  这一夜,虽然没有发生什么惊天动地的大事迹,但正是有做好这些点滴“小事儿”的热心、爱心和耐心,才能汇聚至善至诚的河流,才能在遇到“大事儿”时挺身而出。他们灭过火、救过人,帮助过老外,协擒过劫匪......只是,或紧急、来不及记录;或一心救助、无暇顾及;亦或者,他们只甘愿去做个幕后的英雄,就像这些照片,他们永远不露出自己的身影,却依旧让人隔着屏幕,感受到他们助人为乐的那颗心,暖暖的温度。

  这些照片,没有记录下任何一位班长的,哪怕,一点点儿身影,但我能真切的感受到,他们,无处不在。

  【中国公路网编辑记者任燕 在线QQ:360638367】   

  【电话:13146474233/84990788—1018 邮箱:rym@9811.com.cn

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