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中国公路网荣获全国交通行业抗灾保通先进集体称号
2008-03-03  中国公路网  

  2008年3月3日上午,交通部召开了全国交通行业抗灾保通表彰电视电话会议。交通部副部长翁孟勇、冯正霖、徐祖远、黄先耀、纪检组组长杨利民等领导出席了会议。会上,184个先进集体和348个先进人物受到表彰。

  中国公路网因在宣传交通事迹、发布路况信息、服务出行等方面的突出表现,被评为“全国交通行业抗灾保通先进集体”,是全国惟一获此殊荣的交通行业网站。

  2008年1月中旬开始,一场历史上罕见的低温雨雪冰冻灾害,大面积的影响了公路交通。为了保证旅客出行安全,雪灾期间,中国公路网坚持24小时不间断地发布公路路况信息和灾情服务信息。中国公路网还及时地制作了“2008春运.风雪保畅”、“2008年那场雪”等专题,及时发布各地受灾情况、除雪保畅、抗灾救灾英雄事迹及灾后重建等信息,受到公众好评。  

  为了保障网站在大负荷下正常运行和信息及时发布,网站工作人员牺牲了休息时间,坚持每天24小时值班。系统工程师刘欣宇坚持带病上班,信息编辑大年三十还坚守在工作岗位,及时将信息发布到网上。在抗击雪灾的过程中,中国公路网全体工作人员体现出了无私的奉献精神。

  相关连接:记中国公路网编辑部抗灾保通先进事迹

  一、网站基本情况

  中国公路网是由中国公路学会主办、全国交通行业的龙头网站。网站创办于1998年,也是交通行业最早创办的网站之一。目前平均点击量突破100万次,日平均页面浏览量超过750万次,拥有注册会员11.2万人。

  中国公路网编辑部是一个年轻的集体,6个成员中有4位是女同志,平均年龄只有26.4岁。

  在这次交通系统抗击冰雪灾害过程中,中国公路网发挥自身独特的优势,以其广泛的影响和勤奋的工作,在引导交通、发布信息、服务出行、弘扬精神等方面,发挥了不可替代的作用。

  二、抗灾中发挥巨大作用

  1月中旬,当南方地区出现大范围的冰雪灾害,道路开始出现拥堵的时候,中国公路网就根据网民提供的信息,及时做出反映,进行相关准备。并于1月22日,在交通行业所有的媒体中,最先开设反映交通部门抗击冰雪的栏目-“冰雪阻击”。他们与牵头成立的“中国公路网站联盟”的30多家单位联系,第一时间获得各地灾害以及保通信息,向部有关部门以及部分省、市、区公路部门提供信息资讯服务,为救灾保通提供及时、准确可靠、全面的情况。

  网站编辑部及时跟中国公路杂志社在灾区的通联站和通讯员取得联系,确保了信息的时效性和准确性。每天在突出位置,以最快的速度大量报道各地交通部门抗灾保通的情况、典型人物、路况信息以及公众如何应对冰雪恶劣天气等方面的服务信息,受到了公众的好评。

  从1月下旬到2月上旬,网站平均每天发送各类路况和救灾信息1200多条,点击量突破410万次,是平时的4倍以上。每天平均接到网民电话和手机短信320多条,询问道路畅通情况,网站为此全天候开通服务热线,及时解答问题。还与人民网、新华网等建立了链接和合作关系,为他们提供了3000多篇稿件、信息和图片。及时反映了交通职工抗灾保通的英雄事迹,得到了公众和社会的广泛赞誉。

  三、良好的公众服务意识

  在百度或者google检索中,只要点击“公路”的关键词,最先显示的就是“中国公路网”,这反映出中国公路网在公众中的影响和地位。在冰雪肆虐的日子里,公众查询的道路信息,相当大的比例是从中国公路网上获悉的。从1月20日开始,中国公路网的访问量剧增,最高的一天达到近800万次,网站的带宽不够,支撑系统濒临危急状态,网站紧急向其他合作伙伴求救,较好解决了这一问题,保障了网站的正常运行。

  由于访问量的剧增,中国公路网在我国130万家网站中的流量排名,由2000位迅速串升到900位左右。遥遥领先于其他交通类网站,这从另外一个侧面,体现了中国公路网的服务能力和地位。

  随着各地抗灾保通工作的全面展开,中国公路网对于抗灾报道进行集中整合,又陆续开办了相关栏目,每天平均发布信息500多条。

  为了更好体现服务理念,位置设计制作了一个“对话框”,网民只要点击这个对话框,就可以获悉任意两地间的道路是否畅通的信息,受到了公众的高度评价。为了引起公众注意,更好地体现对于公众的服务,网站打破常规,把“路况信息”栏目,放在网站最显眼的位置上。

  四、无私的奉献精神

  中国公路网编辑部是一个充满朝气和理想的年轻团队,大多数是近几年毕业的大学生和研究生。他们热爱自己的岗位,以服务交通事业为荣。

  抗灾保通开始之后,网站的编辑记者纷纷要求到一线救灾。领导告诉他们,即使不能亲自参加抗灾保通的战斗,也可以用另通过网站的出色工作,为灾区人民贡献自己的力量。网站总监耿茁是这个年轻团队的领头雁。这些日子她以身作则,每天工作15个小时以上。她还把大家拧成一股绳,带领大家克服困难,圆满完成这次救灾信息发布和新闻宣传任务。系统工程师刘欣宇患重感冒,每天打点滴上班,及时处理网站技术问题和各类风险,保障了网站在大负荷下的运行。

  为了保证完成工作,网站的全体员工重新进行了分工,每天24小时有人值班,在办公室储备了大量的方便食品,人在岗位,工作不息。随时监控各类信息,解答网民提出的问题。特别是春节期间,网站的同志们没有休息一天,外地的员工也都放弃了回家团聚的机会。刚到网站工作的余大鹏是安徽六安人,家中受灾严重,领导考虑实际情况特批他回家探亲。回到家中之后,他放弃休息,深入现场,每天都从一线发回信息和报道。体现了良好的职业素养,也反映出网站编辑部优良的团队精神。

  最近中国公路网编辑部又在为灾区公路重建,连续制作了三个专题,继续为抗灾发挥应有的作用。

敬告:转载本文时请注明出处为“中国公路网”,必须保留网站名称、网址、作者等信息,不得随意删改文章任何内容,中国公路网将保留法律追究权利。 Http://www.chinahighway.com

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