连云港市路网管理与应急指挥中心积极打造全省交通运输志愿服务标准化站点

连云港市路网管理与应急指挥中心积极打造全省交通运输志愿服务标准化站点: 作者：崔于婷来源：中国公路网时间：2023-09-19

近年来，江苏省连云港市路网管理与应急指挥中心在立足主责主业、做好路网出行服务的同时，积极承担社会责任，赓续志愿服务精神，助推志愿服务体系化、特色化、多样化，志愿服务工作取得显著成效，该中心党建品牌“港城e路通”被评为江苏省公路系统优秀党建品牌，路网调度室被评为连云港市工人先锋号，该中心团支部获评市五四红旗团支部，两名志愿者先后被评为全市湾长制公益净滩优秀志愿者，该中心先后获评海州区和连云港市文明单位。

党建引领助力志愿服务体系化。该中心志愿服务队伍成立于2017年，前期主要参与该市公路中心“公路先锋”志愿服务活动，随着路网中心志愿队伍的不断壮大，志愿活动的形式和要求越来越丰富，2021年形成了自己的“e路同行”志愿服务队，并将其内涵与中心党建品牌“港城e路通”互融共促，在党建品牌的引领之下开展各项志愿活动。中心“e路同行” 志愿服务队招募志愿者20人，明确了志愿者服务岗位职责、服务标准和工作流程，建立了路网中心志愿者工作制度，将志愿服务工作作为德育工作的重要内容和精神文明建设的重要补充。创建了“青年学习社”，利用“道德讲堂”“书记微课堂”等形式积极开展雷锋精神事迹、社会公德、传统美德等主题教育学习活动，强化为民服务意识。

智慧赋能助推志愿服务特色化。该单位立足岗位主责主业、履职尽责，大力推进路网监测设施系统建设与维护，共建成交调站52个，车检器56个；建成视频监控设施387个。基本形成了布局合理、功能多样、手段先进、统计分析同步开展的交通量调查和路网运行监测体系。提升了对普通国省干线公路突发情况与事件的预测、预警能力，同时为公路网管理的“可视、可测、可控、可服务”，提供了可靠的数据支撑。围绕路网出行服务主责主业，精心打造“港城e路通”党建服务品牌，创新服务手段，将智能化出行服务与“e路同行”相融合，一是将所建387路视频监控全部实现上云发布，公众可通过“江苏公路”微信公众号实时查看国省道视频监控，合理规划出行线路，连云港市的视频查询播放量在江苏省排名前列。二是利用节假日及重大活动等时间节点，通过对往期交调数据挖掘分析，开展路网运行态势分析研判，最终形成独具路网特色的国省道出行服务指南，并通过各类媒体向公众发布，为公众出行提供规划建议，切实保障了连云港市近几年节假日国省道未出现道路拥堵等现象。近年来不断拓展出行服务发布渠道，通过媒体等平台发布节假日出行服务指南40余篇，每年利用短信、网站等平台发布天气预警信息800余条；累计通过电话回复公众咨询300余次；积极与市广播电视台等开展路网直播连线，实时发布路况通行信息，为公众出行保驾护航。

文化聚力促进志愿服务多样化。为增强志愿者参与志愿服务的积极性、荣誉感和归属感，注重强化示范引领，厚植志愿服务文化，在办公场所利用公示栏、展板等大力传播志愿文化，制作“e路同行”志愿服务文化墙，营造志愿服务文化氛围。设立专栏展示优秀志愿者和志愿团队风采，利用职工活动室精心打造“志愿者之家”。利用中心宣传栏积极宣传雷锋精神和“e路同行”志愿服务组织框架。营造浓厚的志愿服务文化氛围。2017年至今共开展各类志愿服务活动70余次，参加人次600余人次，志愿服务时长8000余小时。其中，累计40余人次参与文明交通等主题公益宣传活动；每年定期开展“无偿献血”志愿服务，累计参与12人次，献血量达4000ml；新冠疫情期间，中心先后有13人参与到疫情防控工作，负责火车站、汽车站、交通卡口执勤及核酸样本转运等，志愿服务时长达2600余小时；积极组织开展走进敬老院、爱心助学活动，慰问老人7人次，资助贫困学生3人；加强与湾长制净滩组织合作，参与湾长制公益净滩活动，认领了专属“爱心海滩”常态化开展清洁活动，近年来共参加净滩活动4次，参与人员20余人。

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