6月28日晚上22时50分,一辆小型客车在平凉所庄浪收费站出口203道缴费后迟迟未动,该站工作人员见状,立即上前询问司机是否需要帮助,经询问得知,司机刘先生一行3人从河南出发,准备去西藏旅游,在行驶过程中发现油料不足,准备在附近加油站加油,没想在庄浪收费站缴费后直接无法启动。
看着焦急的司机,该站工作人员一边安抚司乘情绪,将车推至广场安全区域,并在车后摆好反光路锥,一边安排职工附近加油站帮司机购油,半个多小时后,车辆顺利重新启程。
“真的太感谢你们了,如果没有你们的帮忙就麻烦了。”离开前司机一个劲地表达感谢之情。
平凉收费所始终践行“至臻服务、平安畅行”的服务理念,认真开展“我为群众办实事”活动,用实际行动温暖着过往的每一位司乘。
【编辑: 任 燕】
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