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收费站热心救助“闯荡江湖”的女人
作者:现代投资长沙分公司昭山收费站 文宇 来源:中国公路网 时间:2020-10-26

“闯荡江湖”、女病人、收费站热心救助,几个词联结在一起是否能瞬间在你的脑海里勾画出一幅空间感十足的画面?没错,这是一个发生在昭山收费站的真实故事。

10月21日上午,阴沉了很久的天陡然放晴,现场的同事们都在紧张地忙碌着,当班班长刘权突然发现在高速入口处有一名女士在徘徊,凭着职业的敏感性和入口车辆现状,他断定这不是中途下车的乘客。他迅速走到女人身前准备进行询问,哪知道还没等他开口,这名女人突然对他咧嘴嬉笑,还对他跳起了舞,刘权瞬间懵了,心想:“这是一个精神有问题的人吗?”果不其然,这名女士意犹未尽地跳完舞,马上跟刘权唠起磕来,说她有一身本领,唱歌、跳舞、写歌样样能来,打算出来闯荡江湖。听着这话,再看看收费广场有序的车流,刘权决定不能放任这样一个手舞足蹈、满口胡话的女人在高速公路上徘徊。考虑到人身安全,刘权及时将情况汇报给站领导,并将该女士带到了站区。

站领导看到这女人一身脏兮兮的,马上安排收费站的工作人员给她打来了水稍作清洗,这名疑似精神有问题的女人执着地活在自己的世界里,不管我们怎么问她始终不肯透露自己的家庭情况,只是一直嬉笑、唱歌、跳舞。站领导当即决定报警,请求警察的帮助。警察到来后,仍然无法与她进行有效交流。正在大家一筹莫展的时候,刘权站出来说道:“刘站长,我再试着跟她聊聊,也许能有用”。刘权蹲下身来,试着对她说的“疯言疯语”给予回应,慢慢地,女人似乎放下了心里防备,说出了一个手机号码。站领导试着拨打了这个号码,电话那头正是该女士的儿子,听说了母亲的情况男子泣不成声连声道谢,说他妈妈有精神类的疾病从岳阳家中偷逃出来,已经四天四夜了,他们全家人一直在心急如焚地寻找母亲的下落。

两个多小时后,该女士的儿子驱车赶来,当看到站在面前多日未见的母亲时一家人抱在一起泣不成声。看到一家人终于团聚,大家也露出了欣慰的笑颜。想着一路上饥肠辘辘,昭山收费站的工作人员贴心地给该女士的家人打来盒饭,临行前该女士的儿子站在收费站的大门口对着工作人员深深地鞠了一个躬,泛着泪花的双眼诉说着无声的感激。

寒来暑往、车去车来,工作中遇到类似的事情很多,昭山收费站始终坚持以人为本、服务司乘,履行社会责任,热心有爱、担当作为的我们一直在路上。


【编辑:任燕 QQ:360638367;TEL:13146474233】

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