2023世界交通运输大会 傲杀除草       投稿须知
叙州区交通运输局:局长进大厅 服务暖人心
作者:陈美君 来源:中国公路网 时间:2023-09-14

2023年9月13日上午,叙州区交通运输局机关党委书记彭光洪化身为“指导员”“办事员”“帮办员”来到政务服务中心,开展“局长进政务大厅”活动,为群众排忧解难。

彭光洪全流程体验事项办事,深入了解事项办理所需材料以及办理流程,为办事群众答疑解惑,认真听取群众意见建议,向群众宣传“一网通办”相关政策等。共计接待办事群众8人次,调处办件3件。

最后,彭光洪就提升政务服务质量提出了意见:一是交通板块办件体量小,服务人员需要严格要求自己,狠抓窗口人员的作风建设,提升窗口人员的服务质量;二是要提高业务能力,提升政务服务质效,切实增强企业和群众的获得感和满意度。

【编辑: 任 燕】

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