姓 名:殷美芳
所在单位:湖南长株高速公路开发有限责任公司㮾梨东收费站
推荐单位:越秀交通基建有限公司
工作岗位:收费班长
工作时间:2012年
所获奖项:2012-2018年多次荣获“五星级收费员”和“文明服务标兵”称号、2013年荣获长株公司“工会活动积极分子”称号、2013年荣获长株公司“我的长株我的家”演讲比赛优秀奖、2017-2018年连续两年荣获“长株公司先进工作者”称号、2018年荣获湖南省交通运输厅“芙蓉标兵岗”称号、2018-2020多次荣获“五星班长”称号、2018-2021多次带领班组荣获“长株公司先进班组”称号
殷美芳,湖南长株高速公路开发有限责任公司㮾梨东收费站收费班长。
2012年,她来到刚刚开通不久的长株高速,从一名普通的收费员开启她的奋斗之路。她坚信“永远比别人多努力一点、永远比别人多勤奋一点、永远比别人看长远一点”定能收获成功。因为这份坚信,这份坚守,她做到了干一行,爱一行,专一行,精一行。 2018年8月,殷美芳在公司30选1的竞聘中脱颖而出,成为㮾梨东收费站三班班长。在一天天工作中总结经验,她从一个人做好转变为带动班员都做好,从用心服务司乘转变为全心服务大家,逐渐成为独挡一面、受人爱戴的班长。此外,她还深耕收费业务、班组管理、客户服务,总结出自己的“131”工作法,以收费为一个主线,着力强团队、强业务、强服务三大要点,打造一支专业、敬业、阳光、激情的收费队伍。
【编辑:王硕】
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