新余收费所“春风”服务队：新余所的“春风”（图）

新余收费所“春风”服务队：新余所的“春风”（图）: 来源：中国公路网时间：2022-06-20

入选理由：他们与时间赛跑，打通抢救病患的生命通道；他们拾得巨款，第一时间归还失主；他们帮助故障车辆，贴心安置群众；他们及时扑灭火险，保护司乘生命财产安……自成立以来，“春风”服务队所做好人好事共计180余件，事迹在中央电视台等各级主流媒体广泛传播，得到社会各界的好评，称赞他们是“雷锋楷模”。

“春风”服务队

江西省交通投资集团有限责任公司宜春管理中心新余收费所“春风”服务队成立于2018年，是一支爱岗敬业、无私奉献的优秀职工队伍，服务队队长由江西省交通运输厅优秀党务工作者、宜春管理中心新余收费所党支部书记朱晓兵担任，队员由新余收费所和所辖各站的28名优秀职工组成，并于所辖四站（分宜收费站、新余收费站、罗坊收费站、黄土岗收费站）形成“春风”服务队小分队。服务队秉承着先锋的姿态、“春风”的精神、昂扬的斗志、实干的作风，用“迎春风做先锋”的誓言，扎实的行动，在江西高速广阔天地中，书写了“高速人”春风服务最美的篇章。

“人本位”的服务理念

收费员与时间赛跑，争分夺秒从死神手中抢救回病患生命；舍己为人、奋勇救火。货车着火，大家第一时间冲上前扑灭火险，挽救了司乘朋友生命和财产；拾金不昧、乐于助人，收费班长拾得现金近万元背包后第一时间联系失主归还；疫情期间收费员支援服务区捡到聋哑人失主的钱包，辗转找寻其家人将钱包寄回云南老家……有困难需要帮助时，“春风”服务队主动伸出援手，把浓浓爱心和暖意播撒出去。

雷锋精神早已融入新余收费所“春风”服务队的血液当中，镌刻在大家心里。

服务队队员冒雨为超宽车辆保驾护航

实干的作风

经统计2021年以来已完成“为司乘人员办实事”27件次——帮助受困群众推车、换胎等；为高速路上求助的大货车司机送去柴油提供暖心便民服务；为做好岗亭疫情防控自制CPC卡紫外线消毒机；工作人员第一时间抢救车辆着火；帮助步行下高速的受骗迷途少年返回贵州老家；与交警联勤联动组织安全宣传普法活动；走进校园社区宣传道路交通安全；帮助过往司乘处理ETC发票；为滞留车辆旅客提供住宿和早餐服务；更有长达半年时间跨省帮助司乘人员解决外省ETC联网部门协商，以及外省银行车辆退费事宜……正是开展了这些优质便民服务，才是真正做到办实事解难题，提升人民群众对高速行业的满意度和认可度。

春去秋来，星辰交换，看着一辆辆车顺利踏上平安归家路时，大家的幸福感油然而生：群众的困难，是他们冲锋的号角！人民的赞扬，是他们永远前进的动力！成绩来之不易，奋斗饱含艰辛，新余收费所“春风”服务队将继续奋勇向前，开拓创新，一步一脚印，用奋斗的汗水浇灌青春，绽放美好。

【编辑：任燕】

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