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桥梁隧道设计院、科技信息部团支部开展2021年“情满旅途”志愿服务活动

来源:广西交通设计集团 时间:2021-02-21

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为提升广西交通运输行业青年文明号服务品牌影响力,积极响应自治区交通运输厅2021年“情满旅途”志愿服务活动的号召。近日,在集团公司团委的指导下,集团公司桥梁隧道设计院(以下简称桥隧院)联合科技信息部团支部在南宁东站开展“情满旅途八桂行 交通青年献温暖”主题活动。

精心准备 科学谋划

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精心谋划 做好服务

为确保活动顺利举行,桥隧院积极与中国铁路南宁局集团有限公司南宁东站接洽,及时了解春运期间旅客实际需求与服务旅客方式方法,以“助力疫情防控、情暖旅途”为志愿服务活动的着力点,确保志愿服务接地气、有实效。并针对志愿服务活动迅速召开动员会,围绕“统一主题、统一思想、统一口号、统一标识、统一着装、统一服务”六统一的志愿服务模式进行动员和策划,准备宣传资料与活动物资。

疫情防控 青年先行


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春运期间,南宁东站人流量较平时明显提升,疫情防控压力增大。桥隧院青年志愿者在车站设立志愿服务工作站,为旅客宣传防疫知识,并按需求组成了工作小组,有的在车站外为有需要的旅客分发口罩等防疫用品;有的在进站口指导进站旅客扫描注册防疫二维码;有的在安检区引导旅客有序排队,保持安全距离;有的在候车区提醒旅客规范佩戴好口罩等。

热情引导 扶老携幼

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“你好!我的车马上要开车了,我想问一下现在是在哪里取票?”人群中一名焦急的旅客向志愿者走来。

“您好!现在乘车可以直接刷身份证过闸机,不需要先取票,需要报销凭证的话可以到目的地再取。”我们的志愿者细心地解释道。

“原来刷身份证就可以,谢谢你啊!”

青年志愿者们不仅为出行旅客提供耐心、细致的咨询引导服务,还为老弱病残孕等重点旅客提拿行李、扶老携幼,为他们送去贴心的帮助,让广大旅客切身体验到春运旅途的温暖,让春运更富人情味、更有温度感。

新春送福 情满旅途

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送“福”到家

“小朋友,我考你一个问题,如果你回答对了,我就送你一个小礼物好不好?”“好啊。”“那我问你,在坐火车的时候,可以大声放动画片吗?”“不可以,那样会影响到其他人。”“答对了,你真懂事,这个福字送给你,祝你新年快乐!”

在与候车旅客的热情互动中,志愿者们送上了福字、窗花、卡通折纸等春节礼物,营造了欢乐喜庆、文明祥和、温馨和谐的喜人氛围。

下一步,桥隧院、科技信息部团支部将持续发挥青年优势、激发青年活力,引导交通青年在志愿服务活动中奏响文明主旋律,传递社会正能量,助力疫情防控,营造新时代向上向善、互帮互助的良好风尚。

开展志愿服务瞬间


【编辑:任燕 QQ:360638367;TEL:13146474233】
【审核:耿茁、孙婧】

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