您好,欢迎来到中国公路网!

WTC专题 投稿须知 世界交通运输大会成都论坛
重庆交通开投集团:精准防控疫情,全力服务春运,温暖乘客出行(图)

来源:重庆市交通局 时间:2021-01-29

图为重庆交通开投集团员工在公交车内做清洁卫生。邹乐

1月28日,2021年春运大幕开启。重庆城市交通开发投资集团(以下简称交通开投集团)早研判、早动员、早部署,在做好常态化疫情防控前提下,多举措服务,温暖出行路,助力广大市民过上一个“平安年”。
毫不放松抓紧疫情防控,确保安全出行
交通开投集团把新冠肺炎疫情防控放在首位,坚持常态化精准防控和局部应急处置有机结合,严格落实“外防输入、内防反弹”工作部署,毫不放松落实各项防疫措施,筑牢疫情防线。坚持在公交站场、轨道交通车站等运营场所,公交列车、轨道列车等交通运输工具严格执行“日消毒”和“每班次通风”等制度。坚持所有乘客佩戴口罩乘车。坚持轨道交通车站、公交封闭站场以及在建工地等场所严格执行体温检测。引导员工坚持每日健康检测,戴口罩、勤洗手、常通风、不扎堆、不聚集。
主动衔接多种运输方式,提升乘客出行便捷度
“今年春运最大特点是既要阻断疫情传播,又要保障平安出行。”交通开投集团党委书记、董事长李方宇表示,集团加强精准调度、相机调度、科学调度,注重运用大数据分析预判,科学制定春运运力保障方案,着力强化多种运输方式有效衔接,实行“列车不到站、公交不收班”,充分发挥公交“兜底”作用,不发生旅客滞留情形。
重点关注近期新投用的重庆北站南广场站、重庆西站轨道交通站点、轨道交通5号线一期南段(石桥铺—跳磴)、轨道交通1号线朝天门—小什字段等区域,统筹安排运力资源,确保乘客安全有序疏运。
同时,备足公交机动运力和轨道备用列车,以随时、及时应对江北机场、重庆西站、重庆北站、沙坪坝站等重点枢纽,以及各大商圈等客流量较大且集中区域的大客流疏散运输。
持续推进人性化服务,确保温馨出行
候乘更温馨,出行更贴心。交通开投集团将持续推行人性化服务,提升服务品质和乘客体验。结合学生离校返校、春节放假等出行之需,提供“点对点、一站式”特需公交出行服务。为照顾老、孕、病、残等行动不便乘客,轨道交通所有车站均保留人工售票窗口,提供咨询、购票等便利化服务。
同时,开展站车运行秩序规范,严格开展设施设备检修维护,加强现场清洁卫生,优化候乘环境。要求员工主动热情服务,落实行业服务规范和文明服务用语,及时解答乘客咨询,提升窗口形象。
还要充分发挥集团微博、微信、电子站牌、广播等作用,及时发布出行信息,让广大乘客走得了、走得好、走得舒心。

【编辑:任燕 QQ:360638367;TEL:13146474233】
【审核:耿茁、孙婧】

0

关注一下,不做时代的旁观者

微信公众号

微信订阅号