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【河北】方雪纯

来源:中国公路网 时间:2020-09-05

候选个人:方雪纯

推荐单位:河北交通投资集团公司

工作单位:河北京石高速公路开发有限公司保定收费站

工作岗位:办公室主任

该岗位工作时间:1年


曾获奖励:

2018年河北京石高速公路开发有限公司先进工作者

2018年河北京石高速公路开发有限公司青年岗位能手

2019年河北京石高速公路开发有限公司优秀团干部

2019年河北京石高速公路开发有限公司最美收费员


先进事迹:


角色的塑造者 人生的奋斗者


初入职场,是默默无闻,平凡奉献的小角色

每个人都有自己的舞台,每一个舞台都可以有精彩的表演。方雪纯的交通之路,是从收费员开始的,简单而平淡。本科毕业年仅22的她,三尺岗亭内,交通梦在这里生根发芽......

为打造京石路服务新形象,创建“燕赵第一站”,2017年7月,京石公司立足高标准建设文明示范站,新招录了一批形象好、气质佳,全日制大专以上学历的90后,更好地服务于雄安新区建设。方雪纯就是其中的一员,从此正式开始了她的交通之旅。

从一个职场“小白”变身合格的收费员,她的诀窍无非两点:“做好工作的决心”和“干一行爱一行的态度”。为给广大司乘提供快捷、优质高效的通行环境,方雪纯积极学习业务知识,努力提高自身素质,练微笑,塑礼仪,强技能,无时无刻在加强训练。而正是这种自强不息,勇于担当的“特种兵”精神,让她实现了从门外汉到业务精英的完美蜕变。

多次被评选四、五星级收费员以及“文明服务标兵”。结合日常工作中经验,她还总结提出了“畅悦工作法”即:“真诚的微笑+正确的方法+负责任的态度”。

“干工作就要争第一,没有争第一的勇气,第二、第三也争不到。”这是方雪纯的口头禅。在担任收费员期间,她有幸参加交投集团举办的岗位练兵。是排头兵也是队长的她,在训练过程中,磨破了三双鞋,汗水每隔10分钟就侵湿她的衣衫,她以自己的努力和毅力,实实在在践行着示范站特种兵的责任与担当。

华丽转岗,蜕变的过程,是她一生的财富

努力,唯有不断努力,方能跨越这三尺岗亭的距离,到达另一个彼岸。虽然在收费岗位上,但她始终相信“技多不压身”,为了成为更好的自己,她利用休班时间,学习演讲和舞蹈,正是这种不断的“充电”,使她的综合素质有了全方位的提高。

星光不问赶路人,时光不负有心人。在收费的第二个年头,因在工作中的突出表现,方雪纯转岗任综合办办公室主任。角色转化让她突然感觉有些能力不足,对自己产生了怀疑。“本领恐慌”虽让她一度产生迷茫困惑,但也成了促使她进步和突破的动力。领导同事的支持鼓励,让方雪纯的成长之路越来越坚定、宽阔。

2019年12月17日,刚刚上任不足两个月的她,面临全国高速公路并网运行的严峻考验。随着取消省界收费站的进程逐步加快,新收费模式进入运行阶段。变革初始,由于软件不稳定、ETC用户安装率低等各种因素导致收费站口出现严重堵车现象。在收费站疏导人员紧张的情况下,当时患有重感冒,正在单位值班的方雪纯二话不说,立刻上岗支援。一位路过的司机看到她一边咳嗽一边在寒风中指挥车辆,暖心地给她递过一盒金嗓子,她笑着摆摆手说:“谢谢师傅,不用了,您按照我们的指挥快速通行就是对我们最大的帮助!”

面对考验,她丝毫不畏惧,越是艰险越向前。正是这种巾帼不让须眉的风采让她勇立潮头,勇攀高峰。

面朝未来,做自己人生的女主角

生活如常,是因为有人迎难而上;岁月静好,是因为有人负重前行。为打赢新冠肺炎疫情防控阻击战,方雪纯主动请缨坚守岗位、克服万难,用实际行动履行着一名共产党员的责任与担当。

新冠肺炎疫情全面爆发时,正值寒冬腊月,单位周围的商场、药店不是关门,就是物资紧缺。听说周边县城有防护物资在售,她揣着全站人员的重托,马不停蹄地赶往县城,“84消毒液、口罩、手套......”边走边念,生怕遗落了其中的哪一项。到了县城,她一个一个商户地询问,却屡屡碰壁。终于,有一家药店让她看到了希望:“明天来吧,清早会有一批防护物资到货。”第二天天不亮,她早早就到了药店门口。看着黑压压的排队人群,她丝毫没有退缩的想法。在凛冽寒风中,她站了两个多小时,最后终于买到了三百个医用口罩和两箱酒精,为全站员工筑牢疫情防控物资储备的第一道防线。

惟其艰难方显勇毅,惟其笃行方显珍贵。在这场没有硝烟的战争中,她始终履行着自己的使命,站在高速疫情防控一线,为打赢疫情防控阻击战贡献自己的力量。

在高速事业迅速发展的今天,她勇为高速服务的“初心”,凝聚爱交通的“使命”。踏实肯干是她的代名词,突破自我是她的永恒追求。在这个平凡的工作岗位上,她将以实际行动为高速事业的更好发展续写新的篇章,情献京石,逐梦高速!


【编辑:陈露 】
【审核:耿茁、孙婧】

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